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Geld-zurück-Garantie


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Vertrauen wird bei uns groß geschrieben! 
RROHEM Vertriebs UG hat sich verpflichtet, höchste Anforderungen in puncto Daten- und Liefersicherheit zu erfüllen. rohem.de bietet Ihnen mit dem Trusted-Shops-Siegel eine Geld-zurück-Garantie, sollte Ihre bestellte Ware während der Lieferung beschädigt werden oder verloren gehen. Risikoträger dieser einzigartigen Serviceleistung ist mit Atradius (ehemals Gerling) einer der größten Versicherer, der in über 30 Ländern aktiv ist. Vertrauen wird bei uns groß geschrieben!  

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rohem.de ist ein Trusted Shop!

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Hier können Sie die Aktualität 
des Zertifikates prüfen.


Was bedeutet Trusted Shops?
Die Geld-zurück-Garantie


Was bedeutet Trusted Shops? 
Trusted Shops ist das führende System für sicheres Einkaufen in Europa. Seit der Firmengründung im Dezember 1999 wurden bereits mehr als 5.000 Prüfungen vorgenommen und über 2.000 Händler zertifiziert. Damit ist Trusted Shops heute klarer Marktführer in Deutschland - dies bestätigt auch das Handelsblatt. Zu den Kunden zählen Dell, Web.de, Aral, WDR, Hess Natur, Pixmania, BP, Vector Versand, Microsoft Press, D&W, Atelco Computer und viele andere bekannte Marken sowie eine Vielzahl kleiner und mittelständischer Unternehmen. Trusted Shops wird von der Europäischen Kommission für effektiven Verbraucherschutz und Mittelstandsförderung unterstützt und von der Initiative D21 empfohlen. 

Die Geld-zurück-Garantie
Aufbauend auf dieser Sicherheit gibt Trusted Shops dem Verbraucher eine kostenlose Geld-zurück-Garantie. Durch diese Versicherung sind finanzielle Risiken beim Einkauf für den Kunden ausgeschlossen. Die Geld-zurück-Garantie kommt bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung nach Rückgabe und Kreditkartenmissbrauch zum Tragen. Hiermit bietet Trusted Shops den Verbrauchern eine europaweit einzigartige Serviceleistung. 

Das Trusted Shops Gütesiegel
Bei der Zertifizierung wurde rohem.de umfassenden Sicherheits-Tests unterzogen. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzel-Kriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst u. a. Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Qualitätskriterien werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst. 

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